- 결제 시 결제금액을 신용카드와 OK캐쉬백으로 나누어서 결제가 가능한가요?
- 1개의 여행상품 구매 혹은 호텔 예약시 신용카드와 OK캐쉬백, 각각의 결제 수단으로 금액을 나눠서 결제하는 것이 가능합니다.
단, 패스/티켓은 전액 결제만 가능합니다. - 모바일 웹/앱에서도 OK캐쉬백 결제가 가능한가요?
- 여행박사 모바일웹/앱에서도 OK캐쉬백 포인트로 결제가 가능 합니다.
OK캐쉬백 포인트로 상품구매 시 결제방법은 아래와 같습니다.
아래 안내된 순서에 따라 결제해주시기 바랍니다.
① 상품예약하기
② 해당 상품 담당자와 통화 후 담당자의 안내에 따라 예약 확정
③ 예약 확정 후 결제정보에서 'OK캐쉬백 사용'을 선택한 후 사용할 금액을 입력하고 '결제하기' 버튼을 클릭
④ 결제창에서 결제 서비스 이용 약관에 동의
⑤ OK캐쉬백 로고가 새겨진 카드 번호 16자리와 비밀번호를 정확히 입력
⑥ 사용가능 포인트를 확인한 후 사용하실 포인트를 입력
⑦ 결제조건을 확인한 후 결제 요청
⑧ 결제 완료 - OK캐쉬백 결제 방법은 어떻게 되나요?
- OK캐쉬백 포인트로 상품구매 시 결제방법은 아래와 같습니다.
아래 안내된 순서에 따라 결제해주시기 바랍니다.
① 상품예약하기
② 해당 상품 담당자와 통화 후 담당자의 안내에 따라 예약 확정
③ 예약 확정 후 결제정보에서 'OK캐쉬백 사용'을 선택한 후 사용할 금액을 입력하고 '결제하기' 버튼을 클릭
④ 결제창에서 결제 서비스 이용 약관에 동의
⑤ OK캐쉬백 로고가 새겨진 카드 번호 16자리와 비밀번호를 정확히 입력
⑥ 사용가능 포인트를 확인한 후 사용하실 포인트를 입력
⑦ 결제조건을 확인한 후 결제 요청
⑧ 결제 완료 - 내 포인트를 다른 사람에게 양도할 수 있나요?
포인트는 본인만 사용 가능하며, 가족에게 사용을 양도할 시 가족을 증명할 수 있는 서류 및 동의서 [① 동의서신청 및 ② 양도서류접수처 : nhncs@drtour.com]를 제출해 주셔야 합니다.
(가족증빙서류 : 주민등록등본, 가족관계증명서, 의료보험증사본 등 / ※ 각 증빙 서류는 주민등록번호 뒷자리 미포함 된 자료)
- 포인트는 어떤 것이며 적립은 어떻게 하나요?
여행박사에서 제공하는 포인트는 고객님께서 언제든지 여행박사에서 현금처럼 사용하실 수 있는 점수입니다.
여행박사 포인트는 포인트 적립 여행상품을 온, 오프라인으로 예약하여 이용하신 회원 본인께만 적립하여 드립니다.
즉, 회원 한 분이 여러 명의 여행자와 동반하여 여행상품을 이용하셨다면, 각 여행자의 아이디로 포인트가 적립됩니다.
예약자, 또는 여행 대표자에게 포인트를 합산 적립해드리지 않습니다.
여행박사 포인트 적립은 여행상품 행사 완료 후 영업일기준 약 5일 이내에 적립되며,
기상조건, 천재지변, 불가항력, 파업, 폭동, 출입국 금지, 동란, 전쟁 등의 사유로 여행이 완료되지 않은 경우 포인트는 적립되지 않습니다.
상품마다 적용되는 포인트는 다르며, 특정상품, 특가행사 상품, 할인행사 상품의 경우 포인트가 적립되지 않습니다.
또한, 24개월 미만 영아의 경우 회원가입이 되어있더라도 포인트 적립 대상에서 제외됩니다.
추후 여행포인트 적립은 여행 종료일로부터 3개월 이내에 회원가입 후 통보 시 소급 적립 가능함을 알려드립니다.
- 포인트 사용하는데 제한이 있나요?
여행박사 포인트는 해외/국내 여행상품, 일본 호텔, 패스/티켓(일본 제외), 현지투어 상품 구매에 사용가능하나,
해외 호텔(일본 제외), 실시간 항공권, 일본 패스/티켓, 렌터카 및 일부 상품은 포인트 사용이 어렵습니다.
- 포인트 사용기간이 있나요?
포인트 유효기간은 여행 종료일 기준 적립된 시점으로부터 2년이며,
특정 행사로 제공한 포인트의 경우 별도의 유효기간이 적용됩니다.
유효기간 내에 사용되지 않은 포인트는 자동 소멸되며 복구되지 않습니다.
- 포인트는 얼마부터 사용 가능합니까?
- 포인트는 1,000점 이상이면 언제든지 사용 가능하며 적립된 다음날부터 사용하실 수 있습니다.
- 회원가입을 꼭 해야 포인트를 받을 수 있나요? 언제 가입해야 하나요?
여행박사 포인트는 포인트 적립 여행상품을 온, 오프라인으로 예약하여 이용하신 회원 본인께만 적립하여 드립니다.
단, 오프라인으로 예약 시에는 아이디 정보를 담당자에게 알려주셔야 포인트 적립이 가능합니다.
추후 여행포인트 적립은 여행 종료일로부터 3개월 이내에 회원가입 후 통보 시 소급 적립 가능함을 알려드립니다.
- 가족이 함께 다녀왔습니다. 포인트 적립은 어떻게 되나요?
여행박사 포인트는 포인트 적립 여행상품을 온, 오프라인으로 예약하여 이용하신 회원 본인께만 적립하여 드립니다.
즉, 회원 한 분이 여러 명의 여행자와 동반하여 여행상품을 이용하셨다면, 각 여행자의 아이디로 포인트가 적립됩니다.
예약자, 또는 여행 대표자에게 포인트를 합산 적립해드리지 않습니다.
단, 24개월 미만 영아의 경우 회원가입이 되어있더라도 포인트 적립 대상에서 제외됩니다.
포인트는 본인만 사용 가능하며, 가족에게 사용을 양도할 시 가족을 증명할 수 있는 서류 및 동의서
[① 동의서신청 및 ② 양도서류접수처 : nhncs@drtour.com]를 제출해 주셔야 합니다.
(가족증빙서류 : 주민등록등본, 가족관계증명서, 의료보험증사본 등 / ※ 각 증빙 서류는 주민등록번호 뒷자리 미포함 된 자료)
